KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu: Sylo Tech Solution (sylo.com.tr).

KVKK başvuruları: kvkk@sylo.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik / hesap: e-posta, firma adı, firma kodu, kullanıcı rolü
İletişim (isteğe bağlı): yetkili kişi ad soyad, telefon numarası, iletişim adresi / not — Sylo ID hesap merkezinde girilir
Abonelik: deneme ve abonelik durumu, tarihler, ödeme kayıtları
İşlem güvenliği: oturum bilgileri, giriş kayıtları (Supabase Auth)
Hizmet verileri (ETS): ekipman bilgileri, kontrol tarihleri, yüklenen belgeler
İletişim: kontrol hatırlatma e-postaları, destek talepleri

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Üyelik ve sözleşmenin kurulması / ifası (KVKK md. 5/2-c)
Ekipman kontrol takibi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet bildirimleri, destek ve kontrol hatırlatmaları
Abonelik ve faturalandırma yönetimi
Bilgi güvenliği, yetkilendirme ve sistem işletimi
KVKK md. 11 kapsamındaki başvuruların yanıtlanması

4. Aktarım ve Alıcılar

Verileriniz; barındırma ve veritabanı (Supabase), e-posta (Brevo), ödeme (Lemon Squeezy) ve web barındırma hizmet sağlayıcılarına, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu ise KVKK md. 9 hükümlerine uygun önlemler alınır.

5. Saklama Süreleri

Üyelik süresince ve hesap silinene kadar
Hesap silindikten sonra: yasal saklama yükümlülükleri hariç en geç 30 gün içinde silme / anonimleştirme
Abonelik ve ödeme kayıtları: ilgili mevzuat süreleri

6. KVKK md. 11 Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Sylo ID hesap merkezi, ETS uygulamasındaki Hesap ve Veri Hakları sayfası veya kvkk@sylo.com.tr üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Güvenlik

Erişim yetkilendirmesi (RLS), şifreli bağlantı (HTTPS), kimlik doğrulama ve düzenli yedekleme gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. İletişim bilgileri Supabase users tablosunda saklanır; kimlik doğrulama metadata alanında tutulmaz.